Как сделать заказ

Звонок / Заказ звонка

Для начала нашего с Вами сотрудничества, Вам необходимо позвонить нам по номеру указанному на сайте или оставить заявку на обратный звонок, и наш специалист свяжется с Вами в удобное для Вас время. К заявке можно прикрепить, фотографию или проект необходимого изделия. Наш специалист максимально подробно проконсультирует Вас по всем интересующим Вас вопросам, что даст Вам и нашей компании информацию для дальнейшего сотрудничества. Следующим этапом работы будет выезд нашего специалиста на объект для замера и обсуждения всех деталей заказа непосредственно. Перед выездом на замер, возможен – предварительный расчет стоимости изделия.

Предварительный расчет стоимости

Если у Вас имеются все необходимые размеры (помещения, столярного изделия), пожелания по материалу изготовления, либо готовый проект мебели, - мы сделаем для Вас предварительный расчет стоимости изготовления столярного изделия. После чего будет осуществлен выезд нашего специалиста на объект для замера.

Вызов специалиста

Выезд нашего специалиста на объект для замера и обсуждения всех деталей заказа осуществляется по договоренности и, как правило, происходит в течение 1-2 рабочих дней, с момента подачи заявки. Специалист будет иметь при себе все необходимые образцы мебели, а также фото-каталог наших изделий.

Расчет стоимости изделия

После выезда нашего специалиста на объект для замера и сбора всей необходимой информации, мы производим детальный просчет стоимости изготовления столярного изделия и делаем потенциальному заказчику коммерческое предложение. В случае если стоимость окажется высокой, мы предложим различные варианты удешевления. Благодаря современному производству и штату грамотных специалистов, наше предложение будет максимально выгодным! В коммерческом предложении мы выделяем 3 пункта: 1. Стоимость изготовления; 2. Стоимость монтажа; 3. Разработка 3d дизайн проекта мебели.

Разработка дизайн-проекта

После согласования стоимости изготовления изделия с заказчиком, идет подписание Договора на разработку дизайн проекта. Это важный этап нашего сотрудничества, после завершения разработки (как правило 5 рабочих дней, в зависимости от объема работ) и утверждения заказчиком дизайн проекта мебели, - мы переходим к следующему этапу - подписание Договора на изготовление мебели.

Заключение договора

После прохождения всех этапов нашего с Вами сотрудничества, описанных выше, мы, как производитель, будем обладать всей необходимой базой знаний для изготовления столярного изделия. Это и внешний вид изделия, и материал его изготовления, фактура и необходимые для работы ЛКМ. Заказчик в свою очередь получает готовый проект мебели, чертежи и подготовленную Спецификацию для продолжения дальнейших работ. После всех этих этапов, мы переходим к подписанию Договора на изготовление столярного изделия и запускаем процесс производства, сроки которого строго оговорены и индивидуальны. На каждом этапе изготовления, Вы можете контролировать ход работ в нашем цехе. После изготовления изделия, оно проходит предварительную сборку, на которой Вы так же можете присутствовать. И только после прохождения всех этих этапов, Ваше будущее изделие едет на объект для монтажа.

Монтаж столярного изделия

В зависимости от объемов работ монтаж, по времени, занимает от одного до пяти рабочих дней. После выполнения всех работ Заказчик принимает изделие и Договор закрывается Актом Приемки - Сдачи столярного изделия. Гарантия на наши изделия - 12 месяцев со дня подписания Акта, после гарантийное обслуживание - бессрочно! Будем рады сотрудничеству с Вами! С уважением, коллектив ФЭМ "ЛЮКС ГРАНД"